接客担当（ホテル・旅館）の絶滅リスク(推定)

接客・サービス

絶滅リスク(推定)

7/100低い

低い灰色の棒は405職種(背景の3段が帯)。朱の棒があなたの職種高い

405職種の中での位置です(100に近いほど減りやすい側)。仕事がなくなる確率ではありません。

あなたの象限: どちらも減りにくい(405職種の中で)

宿泊客の苦情への対応が主な作業です。AIでは減りにくく、機械・自動化の影響は中くらいです。

内訳を見る生成AI: 低い／機械・自動化: 中くらい

生成AIで時間が減る作業の多さ低い

大きく減る 0%・一部が減る 27%・減らない 73%(作業の割合)

機械・自動化の置き換わりやすさ中くらい

低い灰色の棒は405職種(背景の3段が帯)。朱の棒があなたの職種高い

先に減りそうな作業

AIで時間が大きく減りそうな作業です(AIによる判定・推定)。棒と数字は、その職種の人のうち、その作業をしている人の割合(実施率)です。作業が何割減るかではありません。

生成AIで大きく減りそうな作業は、この職種では目立って多くありません。

人に残りそうな作業

棒の長さは実施率です。

今の仕事と同じ帯か、さらに絶滅リスクの低い側にある職種です。転職を勧めるものではありません。

ホテルや旅館に滞在する宿泊客等が快適に過ごせるように荷物の運搬、問い合わせへの対応等きめ細やかなサービスを提供する。ここでは主に宿泊部門の接客担当であるベルスタッフと仲居について記載する。宿泊部門の接客業務は、様々な職種によって支えられている。

入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。英語等外国語を習得していると就職の際に有利である。新規に開業するホテルでは中途採用の募集も行われている。

関連資格: 実用英語技能検定

全文はjob tag(厚生労働省)で、職業名「接客担当（ホテル・旅館）」を検索すると読めます。

値が近い職種です(左の数字が値)。

職種ごとの短い動画は、InstagramとYouTubeでも見られます。

会社の業務にAIを入れる相談は、hello@zukan.page へどうぞ。