タクシー配車オペレーターの絶滅リスク(推定)
事務
絶滅リスク(推定)
95/100高い
405職種の中での位置です(100に近いほど減りやすい側)。仕事がなくなる確率ではありません。
あなたの象限: AIも機械も減りやすい(405職種の中で)
顧客ニーズの報告はAIで大きく減りそう。事故・緊急時への対応は人に残りそうです。
先に減りそうな作業を見る ↓内訳を見る 生成AI: 高い / 機械・自動化: 高い
生成AIで時間が減る作業の多さ高い
大きく減る 12%・一部が減る 69%・減らない 19%(作業の割合)
機械・自動化の置き換わりやすさ高い
効いている点: 同じ作業のくり返し・機械のペースに合わせる作業
主な理由: 生成AIと機械・自動化の両方
先に減りそうな作業
AIで時間が大きく減りそうな作業です(AIによる判定・推定)。棒と数字は、その職種の人のうち、その作業をしている人の割合(実施率)です。作業が何割減るかではありません。
- 顧客ニーズの報告実施率100%
- 従業員の予定調整実施率77%
人に残りそうな作業
棒の長さは実施率です。
- 事故・緊急時への対応実施率100%
- クレームへの対応実施率100%
- 出入庫時の点呼実施率77%
この職種は、AIが人の代わりに応対・入力する「仕組み」で減る作業が半分以上です。仕組みが広がると、点数より影響が大きくなることがあります。
次の席の候補
今の仕事より、絶滅リスクの低い側にある職種です。転職を勧めるものではありません。
- 資格で行く第一級陸上特殊無線技士職業情報の関連資格に挙がっています
- 近い仕事駅務員 中くらい共通して使える知識・スキル: 輸送
どんな仕事か
タクシー会社で利用客からの電話を受け、無線設備や車両検索用端末、電話機など通信関係機器を操作して送迎の手配をする。配車に関しては、利用客への適切で丁寧な対応を行うとともに、車両の効率的な運行管理をする必要があるため、車両の位置を的確に把握し、迅速に配車を指示しなければならない。
就くには
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。
関連資格: 第一級陸上特殊無線技士、第二級陸上特殊無線技士、第三級陸上特殊無線技士
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