絶滅職種図鑑二〇三五年 編纂室の標本記録全職種 ›

受付事務の絶滅リスク(推定)

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事務

絶滅リスク(推定)

86/100高い

低い灰色の棒は405職種(背景の3段が帯)。朱の棒があなたの職種高い

405職種の中での位置です(100に近いほど減りやすい側)。仕事がなくなる確率ではありません。

あなたの象限: AIも機械も減りやすい(405職種の中で)

予約表の管理はAIで大きく減りそう。来客の質問への応対は人に残りそうです。

先に減りそうな作業を見る ↓
内訳を見る 生成AI: 中くらい / 機械・自動化: 高い

生成AIで時間が減る作業の多さ中くらい

大きく減る 10%・一部が減る 35%・減らない 55%(作業の割合)

機械・自動化の置き換わりやすさ高い

効いている点: 同じ作業のくり返し

主な理由: 生成AIと機械・自動化の両方

低い灰色の棒は405職種(背景の3段が帯)。朱の棒があなたの職種高い

先に減りそうな作業

AIで時間が大きく減りそうな作業です(AIによる判定・推定)。棒と数字は、その職種の人のうち、その作業をしている人の割合(実施率)です。作業が何割減るかではありません。

  1. 予約表の管理実施率68%
  2. 顧客とのメール対応実施率51%

人に残りそうな作業

棒の長さは実施率です。

  1. 来客の質問への応対実施率88%
  2. 会計をする実施率74%
  3. 不審物の通報実施率81%

次の席の候補

今の仕事より、絶滅リスクの低い側にある職種です。転職を勧めるものではありません。

  • 資格で行く秘書検定秘書検定は、受付事務から広げる仕事への入口になる資格です

どんな仕事か

企業や団体等の受付において来客を出迎えて応対し、訪問目的を的確に把握して、担当者への連絡や訪問先等の案内などを行う。玄関フロアなどに設けられた受付専用のカウンターに待機し、来客に対応する。簡単な挨拶を交わし、訪問先の社員や部署を聞き、社員名簿などで確認し、内線等を使って用件を伝える。

就くには

入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。人材派遣会社に登録し、契約先の企業などの受付に派遣されて業務を行う場合が多い。比較的規模の大きな企業、工場、団体、官公署などに一般の社員として採用され、受付の業務に就くこともある。

全文はjob tag(厚生労働省)で、職業名「受付事務」を検索すると読めます。

値が近い職種

値が近い職種です(左の数字が値)。

職種ごとの短い動画は、InstagramとYouTubeでも見られます。

会社の業務にAIを入れる相談は、hello@zukan.page へどうぞ。

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