受付事務の絶滅リスク(推定)
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事務
絶滅リスク(推定)
86/100高い
405職種の中での位置です(100に近いほど減りやすい側)。仕事がなくなる確率ではありません。
あなたの象限: AIも機械も減りやすい(405職種の中で)
予約表の管理はAIで大きく減りそう。来客の質問への応対は人に残りそうです。
先に減りそうな作業を見る ↓内訳を見る 生成AI: 中くらい / 機械・自動化: 高い
生成AIで時間が減る作業の多さ中くらい
大きく減る 10%・一部が減る 35%・減らない 55%(作業の割合)
機械・自動化の置き換わりやすさ高い
効いている点: 同じ作業のくり返し
主な理由: 生成AIと機械・自動化の両方
先に減りそうな作業
AIで時間が大きく減りそうな作業です(AIによる判定・推定)。棒と数字は、その職種の人のうち、その作業をしている人の割合(実施率)です。作業が何割減るかではありません。
- 予約表の管理実施率68%
- 顧客とのメール対応実施率51%
人に残りそうな作業
棒の長さは実施率です。
- 来客の質問への応対実施率88%
- 会計をする実施率74%
- 不審物の通報実施率81%
次の席の候補
今の仕事より、絶滅リスクの低い側にある職種です。転職を勧めるものではありません。
- 資格で行く秘書検定秘書検定は、受付事務から広げる仕事への入口になる資格です
どんな仕事か
企業や団体等の受付において来客を出迎えて応対し、訪問目的を的確に把握して、担当者への連絡や訪問先等の案内などを行う。玄関フロアなどに設けられた受付専用のカウンターに待機し、来客に対応する。簡単な挨拶を交わし、訪問先の社員や部署を聞き、社員名簿などで確認し、内線等を使って用件を伝える。
就くには
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。人材派遣会社に登録し、契約先の企業などの受付に派遣されて業務を行う場合が多い。比較的規模の大きな企業、工場、団体、官公署などに一般の社員として採用され、受付の業務に就くこともある。
全文はjob tag(厚生労働省)で、職業名「受付事務」を検索すると読めます。
値が近い職種
値が近い職種です(左の数字が値)。
職種ごとの短い動画は、InstagramとYouTubeでも見られます。
会社の業務にAIを入れる相談は、hello@zukan.page へどうぞ。